StreamData diseña Snap con un enfoque privacy-first. Cuando trabajamos con una organización, buscamos que los datos permanezcan bajo su control y dentro de su entorno operativo. Nuestro compromiso con la privacidad no es un complemento: es el principio fundamental que guía cada decisión de diseño e implementación del producto.
Datos y acceso
El acceso a datos se define caso a caso según la implementación contratada. Priorizamos integraciones que eviten mover datos sensibles fuera de la infraestructura del cliente. Cada organización decide qué fuentes conectar y qué nivel de acceso otorga a los agentes de Snap.
Uso de la información
La información compartida se utiliza exclusivamente para operar, evaluar y mejorar la solución acordada con cada organización. No prometemos usos distintos a los definidos en la relación comercial vigente. No vendemos datos ni los compartimos con terceros para fines publicitarios.
Contacto
Si necesitas la versión contractual o más actual de nuestras condiciones de privacidad, escríbenos a [email protected]. Nuestro equipo responde consultas sobre tratamiento de datos dentro de 5 días hábiles.
Retención y eliminación
Los datos se conservan mientras exista una relación comercial activa o según lo requiera la legislación aplicable. Al finalizar la relación, los datos se eliminan o anonimizan según lo acordado con cada organización, salvo obligación legal de conservación. Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para infraestructura, análisis o comunicaciones operativas. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y seleccionamos aquellos que cumplen con estándares adecuados de protección de datos. No transferimos datos de clientes a terceros sin autorización expresa.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Esto incluye cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, monitoreo continuo y auditorías periódicas de seguridad.